Pristatymas ir mokėjimai

PREKIŲ PRISTATYMO POLITIKA

1. Prekių pristatymas

„Mini ūkis Lavanda, MB“ internetinėje parduotuvėje https://miniukislavanda.eu/ įsigytos prekės pristatomos pirkėjo pasirinktu pristatymo būdu, atsižvelgiant į užsakymo metu pateiktą informaciją.

Pristatymo būdai ir galimos pristatymo paslaugos nurodomi užsakymo pateikimo metu.

2. Siuntų pristatymo kaina

Prekių pristatymo kaina priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo, siuntos dydžio, svorio ir pristatymo vietos.

Tiksli pristatymo kaina pirkėjui pateikiama užsakymo pateikimo metu, prieš patvirtinant užsakymą ir atliekant mokėjimą.

3. Siuntų pristatymo terminai

Prekių pristatymo terminas priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo, prekių prieinamumo ir pristatymo paslaugas teikiančios įmonės darbo sąlygų.

Orientaciniai pristatymo terminai:

  • Pristatymas kurjeriu: paprastai per 1–2 darbo dienas nuo siuntos perdavimo kurjeriui.
  • Pristatymas į paštomatą: paprastai per 1–3 dienas nuo siuntos perdavimo pristatymo paslaugos teikėjui.

Nurodyti terminai yra orientaciniai ir gali keistis dėl pristatymo paslaugų teikėjo veiklos, didesnio siuntų srauto, švenčių dienų ar kitų nuo pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.

4. Užsakymų paruošimas ir išsiuntimas

Užsakymai, pateikti darbo dienomis, paprastai pradedami ruošti gavus užsakymą ir mokėjimą, kai jis reikalingas.

Užsakymai, pateikti savaitgaliais ar švenčių dienomis, pradedami apdoroti artimiausią darbo dieną.

Prekių išsiuntimo laikas gali priklausyti nuo jų prieinamumo ir užsakymo paruošimo trukmės.

5. Pristatymas į paštomatus

Pirkėjai gali pasirinkti pristatymą į užsakymo metu siūlomą paštomatą, jeigu tokia galimybė yra prieinama.

Pasirinkus pristatymą į paštomatą, siunta turi būti atsiimta per pristatymo paslaugos teikėjo nurodytą laikotarpį. Informacija apie siuntos atsiėmimo terminą pateikiama gavus pranešimą apie pristatytą siuntą.

Jeigu siunta neatsiimama nustatytu laiku, ji gali būti grąžinta siuntėjui pagal pristatymo paslaugos teikėjo taisykles.

6. Siuntos gavimas

Pirkėjas privalo pateikti teisingus ir išsamius pristatymo duomenis, įskaitant vardą, pavardę, telefono numerį ir pristatymo adresą, kai šie duomenys reikalingi užsakymui įvykdyti.

Jeigu dėl neteisingai pateiktų duomenų siuntos pristatyti nepavyksta, pristatymas gali užtrukti arba siunta gali būti grąžinta siuntėjui.

Gavus siuntą rekomenduojama patikrinti jos pakuotės būklę. Pastebėjus pažeidimų, rekomenduojama juos užfiksuoti ir kuo greičiau susisiekti su pardavėju.

7. Pristatymo problemos

Jeigu siunta nepristatoma per numatytą laikotarpį, pirkėjas gali susisiekti su pardavėju ir pateikti užsakymo informaciją, kad būtų galima išsiaiškinti pristatymo būseną.

Pardavėjas pagal galimybes padeda spręsti su užsakymo pristatymu susijusius klausimus.

8. Kontaktinė informacija

Jeigu turite klausimų dėl prekių pristatymo, susisiekite su mumis:

Įmonė: Mini ūkis Lavanda, MB

El. paštas: miniukislavanda@gmail.com

Telefonas: +370 679 01414

Adresas: Rudenėlio 1-oji g. 3, Daubėnų k., LT-13258 Vilniaus r.

Interneto svetainė: https://miniukislavanda.eu/